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社區出現疑似精神困擾者,我可以怎麼幫忙?

當我們在社區中看到有人情緒異常、行為改變,很多人會擔心,但不知道該怎麼做。其實,你可以成為那個「幫助他的人」。________________________________________

一、什麼是「疑似或社區精神病人照護優化計畫」?

這是由衛生福利部推動的社區照護機制,目的在於:

✔ 及早發現需要幫助的人

✔ 由專業醫療團隊主動關懷

✔ 協助就醫與持續追蹤

✔ 協助穩定生活、降低風險

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二、什麼情況可以尋求協助?

如果您發現身邊的人出現以下情況,可以主動關心或通報:

1️⃣ 行為或情緒明顯改變

  • 長期自言自語

  • 被害妄想或極端不安

  • 情緒暴躁或失控

2️⃣ 生活功能明顯退化

  • 長時間不出門

  • 無法自理生活

  • 拒絕就醫但症狀持續惡化

3️⃣ 有傷害風險

  • 提及傷害自己或他人

  • 行為明顯失控

  • 嚴重混亂或失眠多日

⚠ 若有立即危險,請先撥打110或119

⚠ 若無立即危險,可聯絡當地衛生局或社區心理衛生中心

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三、通報後會發生什麼?

很多人擔心「通報是不是會害對方被強制送醫?」實際上流程是:

1️⃣ 由專業人員評估狀況

2️⃣ 優先以關懷與醫療建議為主

3️⃣ 協助安排門診或後續支持

4️⃣ 必要時才會依法進行進一步處置

✔ 通報人資訊會保密

✔ 以協助為原則

✔ 強制處置有嚴格法律規範________________________________________

四、如果你想先自己關心對方

你可以這樣說:

  • 「最近你好像比較累,我有點擔心你。」

  • 「要不要一起去門診看看?我可以陪你。」

  • 「最近是不是睡不好?有沒有需要幫忙的地方

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五、我要怎麼聯絡?

📍 各縣市衛生局

📍 社區心理衛生中心

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六、資料來源衛生福利部心理健康司

《疑似或社區精神病人照護優化計畫》https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/lp-7322-107.html

衛福部社會安全網專區

疑似或社區精神病人照護優化計畫相關公告https://topics.mohw.gov.tw/SS/lp-4512-204.html

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